利用規約

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、アトリエ・ルミナス（以下「当社」といいます。）が提供する各種アートレッスン、ワークショップ、体験教室および関連サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になるお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえで本サービスを利用するものとします。

1. イントロダクションおよび規約への同意

利用者は、本サービスの申込み、予約、受講、参加、購入その他本サービスの利用を開始した時点で、本規約の内容を理解し、これに同意したものとみなされます。未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他法定代理人の同意を必要とします。

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社所定の方法で周知した時点または別途定める効力発生日から適用されます。

2. サービスの範囲

当社が提供する本サービスには、以下の内容が含まれます。

• 水彩・アクリル絵画レッスン
• デッサン基礎講座
• イラスト制作ワークショップ
• 親子向けアート体験教室
• 季節のクラフト制作クラス
• 作品ポートフォリオ制作サポート

本サービスの内容、開催日時、場所、定員、受講条件、持ち物、料金その他の詳細は、当社ウェブサイト、案内資料、申込ページまたは個別の案内により定めます。なお、当社は、運営上の必要に応じて、講師、教材、実施方法、会場、カリキュラム等を変更することがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込時および利用時に、真実、正確かつ最新の情報を提供すること
• 他の利用者、講師、スタッフ、近隣住民その他第三者に対し、迷惑、危害、損害を与えないこと
• 当社の施設、備品、教材、作品、設備等を適切に取り扱い、故意または過失により損壊しないこと
• 法令、公序良俗、本規約および当社の指示・注意事項を遵守すること
• 危険物、違法物、他者の権利を侵害する物品を持ち込まないこと
• 講座運営を妨げる行為、迷惑行為、ハラスメント、差別的言動を行わないこと
• 作品制作において第三者の著作権、商標権、肖像権その他の権利を侵害しないこと

利用者が未成年者の場合、保護者は利用者の行為について責任を負うものとし、必要に応じて当社の指示に従うものとします。

4. 料金および支払条件

本サービスの利用料金、材料費、入会金、追加費用その他の支払条件は、各サービスの案内に定めるとおりとします。表示価格は、特段の記載がない限り税込価格とします。

利用者は、当社が指定する方法および期限までに料金を支払うものとします。支払方法には、現金、銀行振込、クレジットカード、電子決済その他当社が認める方法が含まれる場合があります。

振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。期限までに支払が確認できない場合、当社は予約の取消し、受講停止、サービス提供の拒否その他必要な措置を講じることができます。

当社は、法令上必要な場合または事前に告知した場合を除き、既に受領した料金の返金義務を負いません。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

利用者が予約をキャンセルする場合、当社が別途定めるキャンセル期限および手続に従うものとします。キャンセル料は、以下を原則としますが、個別サービスの案内に別段の定めがある場合はその定めが優先されます。

• 開催日の7日前までのキャンセル：無料または所定の事務手数料のみ
• 開催日の6日前から2日前までのキャンセル：受講料の50%
• 前日および当日のキャンセル、無断欠席：受講料の100%

材料の事前準備、個別制作、ポートフォリオ添削、特注教材等が含まれる場合、実費相当額または準備費用を別途請求することがあります。

以下の場合、返金は行わないものとします。

• 利用者の都合による欠席、遅刻、途中退席
• 利用者の体調不良、交通遅延、天候不良その他個人的事情による不参加
• 利用者の責めに帰すべき事由による受講不能

当社の都合によりサービスを中止または変更した場合、当社は代替開催、振替受講、または受領済み料金の全部または一部返金を行うことがあります。ただし、当社の責めに帰すべき事由がない場合、返金の範囲は法令の許す限度で合理的に定めます。

6. 責任の制限

当社は、本サービスの提供にあたり、利用者に対して善良な管理者の注意をもって運営しますが、以下について責任を負いません。

• 利用者の不注意、誤使用、指示不遵守に起因する損害
• 利用者同士または第三者との間で生じた紛争
• 作品の破損、紛失、盗難、汚損に関する損害。ただし当社の故意または重過失による場合を除く
• 通信障害、システム障害、天災地変その他不可抗力に起因する損害

当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その責任は当社に故意または重過失がある場合を除き、通常かつ直接の損害に限られ、かつ当該損害の原因となったサービスに関して利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により制限が認められない場合は、この限りではありません。

利用者の作品や持込物については、当社は保管義務を負うものではなく、必要に応じて利用者自身の責任で管理するものとします。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供する教材、資料、画像、動画、デザイン、ロゴ、文章、カリキュラム、ノウハウその他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらのコンテンツを複製、転載、改変、頒布、販売、公衆送信、二次利用してはなりません。

利用者が本サービス中に制作した作品の著作権は、法令または別途合意がない限り、原則として利用者に帰属します。ただし、当社は、広報、実績紹介、展示、SNS掲載、ウェブサイト掲載、印刷物掲載その他の宣伝目的で、利用者の作品、氏名の一部、制作過程の写真または動画を、利用者の事前同意を得た範囲で使用できるものとします。

利用者は、第三者の権利を侵害する作品を制作・提出しないものとし、万一紛争が生じた場合は自己の責任と費用で解決するものとします。

8. 個人情報保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当社は、以下の目的で個人情報を利用することがあります。

• 本サービスの提供、予約管理、連絡、本人確認
• 受講料の請求、決済、返金対応
• サービス改善、品質向上、アンケート実施
• 法令遵守、トラブル対応、記録管理
• 利用者の同意に基づく広報・紹介

当社は、法令に基づく場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合、または利用者の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

利用者は、当社が定める手続に従い、自己の個人情報の開示、訂正、利用停止等を求めることができます。ただし、法令上認められる範囲で対応します。

9. 不可抗力

地震、台風、洪水、火災、感染症の流行、停電、通信障害、交通機関の停止、行政指導、法令改廃、争議行為、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、変更または中止されることがあります。

当社は、不可抗力により生じた損害について、法令上責任を負う場合を除き、責任を負いません。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。変更を行う場合、当社は、変更内容および効力発生日を当社ウェブサイトへの掲示、電子メール送信その他適切な方法により周知します。

変更後の本規約は、別途定める場合を除き、効力発生日以降に本サービスを利用した利用者に適用されます。利用者が変更後も本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約および本サービスに関する一切の事項には、日本法を準拠法とします。

本サービスに関連して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、まずは誠意をもって協議し、円満な解決を図るものとします。協議によって解決しない場合、当社の所在地を管轄する東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、予約、キャンセル、返金、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名：アトリエ・ルミナス
• 住所：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3丁目18-12 アトリエ・ルミナス
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6427-5831

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。

無効または執行不能とされた条項は、法令の趣旨に最も適合する有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者はその実現に必要な措置を講じるものとします。

以上